Sanfter Schubs, große Wirkung – mit Nudging kannst du das Verhalten deiner Kunden gezielt beeinflussen. Wir erklären dir Techniken und Ideen, mit denen du direkt mehr Umsatz erzielst. Der Begriff ...

Warum sollten Unternehmen Corporate Influencer auf LinkedIn einsetzen? Wer in seinem Unternehmen Corporate Influencer, also Mitarbeiter als Markenbotschafter, etablieren möchte, sollte mit LinkedIn ...

Eigentlich wirkt alles super: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich blendend, es gibt keine Konflikte, man plaudert auch mal über Privates. Doch vielleicht ist die Stimmung zu gut – denn ...

Seitdem Sascha Ulrich (43) in seinen drei Schreibwarenläden in der Nähe von Regensburg einen Paketdienst anbietet, ist nicht nur der Umsatz gestiegen. „Leider hat auch die Zahl unverschämter Kunden ...

Kunden-Newsletter, Facebook, Instagram, LinkedIn, der Firmenblog – wer modernes Content-Marketing macht, merkt schnell: Das ist ganz schön anstrengend. Denn schließlich müssen alle Kanäle regelmäßig ...

Die meisten Menschen glauben, im Alltag alle Entscheidungen bewusst zu treffen. In Wirklichkeit sind es aber oft tief verwurzelte Überzeugungen, die unser Handeln bestimmen – ohne dass wir uns dessen ...

Wer die Vertragsbedingungen im Arbeitsvertrag auflistet, kann den Vertrag nun auch über ein HR-System, per E-Mail (zum Beispiel mit angehängtem PDF-Dokument) oder theoretisch auch über ...

impulse: Herr Koch, Sie beschäftigen sich als Wirtschaftspsychologe unter anderem mit dem Phänomen Change Fatigue. Was ist das? Axel Koch: Eine Form der Erschöpfung: Mitarbeiter fühlen sich ...

Bewerbungsunterlagen werden in Unternehmen gerne mal per E-Mail an diverse Mitarbeiter verschickt. Auf manchem Computer finden sich noch die Lebensläufe der Bewerber für Ausbildungsplätze von vor drei ...

Erfolgreiches Führen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern lässt sich längst nicht mehr darin messen, sein Personal im Griff zu haben. Stattdessen ist es wichtig, mit den Mitarbeitenden auf Augenhöhe ...

Fragt man den Arbeitspsychologen Florian Schweden nach einer Beschreibung für Mental Load, spricht er gern vom Jonglieren: „Wenn Menschen konstant verschiedene Aufgaben parallel erledigen und unter ...

Die Katastrophe kam unter dem Deckmantel der Rettung daher. So könnte man den Kern der Geschichte zusammenfassen, um die es hier geht. Es ist die Geschichte von Food Express, einem der ersten ...